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關(guān)于中小企業(yè)品牌建設(shè)的幾點思考
作者:宋東波 日期:2006-8-31 字體:[大] [中] [小]
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面對中國進入WTO后日益激烈的市場競爭,面對品牌整合營銷時代的到來,著力品牌建設(shè),投資品牌建設(shè),是地方中小企業(yè)在市場競爭中生存的唯一出路。筆者認(rèn)為,策劃公司在參與策劃中小企業(yè)品牌建設(shè)過程中應(yīng)注意以下幾個問題:
一、避開常規(guī)媒體,宣傳講求直效、懸念性
廣告是品牌傳播的手段和工具,是宣傳品牌形象最有效的途徑之一。因此,作為地方中小企業(yè)的廣告宣傳要有的放矢,要針對鎖定的目標(biāo)市場,避開大型企業(yè)大品牌選擇的常規(guī)媒體,以免產(chǎn)生正面競爭。因為,每一個知名品牌,無不在廣告宣傳上表現(xiàn)出色。如“大紅鷹”、“海王”、“飛亞達(dá)”、“才子”等品牌,彰顯尊貴、氣勢磅礴,而“海爾”、“蒙!薄叭称贰薄ⅰ爸袊苿印钡绕放苿t注重親和、自然。這些知名品牌的廣告都有一個共性,那就是將最復(fù)雜的問題簡單化,從廣告的創(chuàng)意到媒體的投放與監(jiān)控,始終有的放矢,而且投資很大,這是眾多中小企業(yè)望塵莫及的。
當(dāng)前,一些地方中小企業(yè)在廣告宣傳中為做廣告而做廣告的現(xiàn)象相當(dāng)嚴(yán)重。原本一個很淺顯很簡單的思維卻硬要用極其復(fù)雜的手段來表達(dá),結(jié)果不是廣告形象模糊,就是過于赤裸裸地傳播銷售說詞,甚至是令人乏味的產(chǎn)品說明告白,老百姓看了就頭暈乏味。因此,建議參與一些地方中小企業(yè)品牌宣傳中,不妨做反差的媒體投放策略,避開知名品牌的攻勢,講求懸念性、直效性。如,我們策劃保健品“維仕比液”時,客戶告訴我們廣告費用不多,而且還希望獲得成功。在我們經(jīng)過思想激烈的碰撞和對市場競爭產(chǎn)品廣告投放的分析后,決定選取一種媒體進行投放,而且內(nèi)容要具有懸念性和轟動性。就這樣,我們用最少的錢成就了一個新品牌誕生。
二、避免服務(wù)空談化,建立服務(wù)品牌化
比爾·蓋茨說:“在現(xiàn)代商業(yè)競爭中,服務(wù)是最后一道大餐”。服務(wù),在品牌時代中越來越具有重要的地位。我國家電行業(yè)的巨頭之一科龍集團推出的“全程無憂”服務(wù)品牌,率先打開了國內(nèi)家電行業(yè)服務(wù)品牌的先河;海兒集團推出自己的“五星級”服務(wù)。那么,作為中小企業(yè)要想在激烈的市場競爭中謀取一席之地,更應(yīng)該做好服務(wù),把服務(wù)做出位,才能在市場中具有競爭力。要像海爾、科龍等大企業(yè)一樣將服務(wù)品牌化,得到社會和消費者的肯定。因為它不僅僅包括熱情、規(guī)范、周到,還體現(xiàn)了文化、理念、真誠,將這種服務(wù)文化滲透到品牌建設(shè)的各個方面。而我們在策劃一家中小服裝企業(yè)品牌時,根據(jù)企業(yè)的特點在強化產(chǎn)品質(zhì)量的同時更注重產(chǎn)品的服務(wù),把以前他們的空口號變成讓經(jīng)銷商、消費者看得見的服務(wù),形成一套系統(tǒng)服務(wù)理念貫穿于銷售中。使得這個企業(yè)在市場、消費者中保持良好的美譽度。
三、尋求市場空隙,調(diào)低姿態(tài)進攻
隨著科技含量的不斷提高,某一品牌市場壟斷、一統(tǒng)天下的格局已經(jīng)發(fā)生變化,其他大型企業(yè)如長沙、寧波、上海等競相搶奪大都市,搶占大市場。為此,地方中小企業(yè)應(yīng)避免與這些強勁品牌產(chǎn)生正面沖突,不要在本已十分擁擠的都市道路上步履蹣跚,而應(yīng)在潛在的廣大農(nóng)村市場上縱橫馳騁,找出知名品牌無力顧及、仍未開發(fā)的市場空間,找準(zhǔn)切入點,推出自己的品牌,做小池塘中的大魚。在市場競爭中,地方中小企業(yè)應(yīng)注意保持低調(diào)務(wù)實姿態(tài),不要過多張揚自己的行動,以免驚動主導(dǎo)品牌。在發(fā)動進攻時,采取迂回戰(zhàn)術(shù),與知名品牌的通路拉開距離,形成幅射,悄悄拿下市場。
四、實施品牌整合,建立科學(xué)的品牌管理體系
長期以來,很多地方中小企業(yè)由于技術(shù)落后、資金緊缺、市場狹窄等原因,在品牌建設(shè)上采取多品牌運營或各品牌獨自運營戰(zhàn)略。如我們在接手一家服裝企業(yè)時,發(fā)現(xiàn)在市場上的情況,簡單說,它是個很弱勢的服裝品牌,銷售力度不大,干了近十年,但沒有什么知名度。我們是如何去做這個策劃的工作的呢?我們提出了 “大品牌集中”這個概念,一是品牌的集中,二是品種的集中。雖然這個服裝企業(yè)的規(guī)模不大,但卻有幾個品牌在用。對于這樣一家企業(yè)來講,我們覺得這樣的品牌結(jié)構(gòu)是不合理的,做很多的品牌,每個品牌都會有投入,同時,對于一個資金本來就不充足的企業(yè)來講,實際是一個很大的浪費。我們建議他,集中到一個品牌中來,不要做多品牌,其他類別所需要的這種產(chǎn)品根據(jù)產(chǎn)品線去細(xì)分,我們可以用副品牌來完成。這是第一個集中。第二個集中就是:品種的集中。品種多的情況下,每個產(chǎn)品的銷量都不是特別大,長期以來,他一直沒有形成一個強勢的產(chǎn)品種類,而且自己也不知道哪一個產(chǎn)品最好。在這樣一種情況下,我們進行市場分析及對自身產(chǎn)品分析定位后,在幾個品牌中選取一個代表來攻擊市場。不用說,大家都知道會發(fā)生什么。
為此,品牌要建立科學(xué)的品牌管理體系,要處理好企業(yè)戰(zhàn)略性品牌與市場化主導(dǎo)品牌之間的關(guān)系,要避免品牌間自相競爭,企業(yè)資源分散,要避免品牌個性過于相近而造成品牌印象混亂,要堅持“非戰(zhàn)略性品牌服從戰(zhàn)略性品牌”,在注重品牌差異化的同時實現(xiàn)技術(shù)開發(fā)和生產(chǎn)方面的協(xié)同效應(yīng)。企業(yè)的營銷決策層要對各品牌進行整體規(guī)劃`指導(dǎo)、協(xié)調(diào)并且監(jiān)督相關(guān)品牌的生產(chǎn)營銷,以保證品牌建設(shè)的順利進行。
成都獵人營銷策劃機構(gòu) 宋東波 電話:028-84400912